台風19号により被災されたお客さまに対する電気料金等の特別措置について

2019年10月21日
長野都市ガス株式会社

2019年台風19号により被災されました皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
このたび、同台風により被災された地域に災害救助法が適用されました。これに伴い、長野都市ガス株式会社は、被災されたお客さまからお申し込みをいただいた場合に、下記のとおり、電気料金等の特別措置を適用させていただきます。

１．適用対象

災害救助法が適用された地域において被災されたお客さま
＜災害救助法が適用された当社の電気供給地域＞

２．特別措置の内容

（１）電気料金の支払期限日の１か月延長

2019年9月分、10月分および11月分の電気料金の支払期限※をそれぞれ１か月間延長いたします。
※ 検針日以降に計算する電気料金の請求日の翌日から起算して30日目

（２）不使用月の電気料金の免除

被災時から継続して電気を使用していない場合は、被災日が属する月分の次の月分の電気料金から6か月間に限り、電気料金を申し受けません。

（３）工事費負担金等の免除

被災されたお客さまが被災前と同じ契約内容で電気の使用を申し込まれた場合の工事費負担金は申し受けません。
また、被災されたお客さまが引込線、計量器等の取付位置の変更を申し込まれた場合の初回工事費は申し受けません。
なお、工事費負担金等の免除は2020年4月末日までのお申し込み分となります。

（４）臨時工事費の免除

被災されたお客さまが臨時電灯または臨時電力の使用を申し込まれた場合は、臨時工事費を申し受けません。
なお、臨時工事費の免除は2020年4月末日までのお申し込み分となります。

３．特別措置のお申し込み・お問い合わせ先

長野都市ガス株式会社
＜電話番号＞
　北信支店　TEL：０２６－２２６－８１６１
　東信支店　TEL：０２６７－６８－５２５２
＜受付時間＞
　9時～19時（日・祝日は除く）

以上