採用情報社員紹介

安心・安全なガスライフを
お客さまの「一番近く」でサポート

K・T

北信支店
⾧野エリアサービスグループ

具体的な仕事内容を教えてください

都市ガスをご利用中のお客さまの安全を守るため、ご自宅に伺って給湯器やガスコンロといったガス機器の点検作業をしています。点検にもさまざまな項目があり、機種ごとにマニュアルも違います。お客さまがお使いの機器の点検項目をしっかりと頭に入れ、いつでも確実で丁寧な対応ができるよう心がけています。そのほか、引っ越し時のガスの開閉栓や機器の配達と設置、ガス料金を算定する検針なども行います。「お客さまのガスライフを一番近くで支える存在」だと感じています。

志望理由は何ですか?また、入社後印象は変わりましたか?

インフラ業界で働く両親の姿を見て、「私も地域の人々の暮らしを支える仕事に就きたい」と、背中を追うようにインフラ業界を志望しました。「地域に根差した企業」であることから当社に興味を持ち説明会に参加したのですが、社員の方々の穏やかな雰囲気が「自分に合っている」と感じ、ここで働きたいと思うようになりました。
入社前の穏やかな印象は今も変わりませんが、思っていたよりも同世代の社員が多く、心強く感じています。先輩や上司も優しい方ばかりで、働きやすい職場です。

仕事のやりがいは何ですか?

お客さまと直接やり取りをする機会が多い職種ということもあり、作業終了後に感謝やお気遣いの言葉をいただいた時は「頑張って良かったな」と思います。
初めて1人で安全点検を担当したのは、都市ガスのストーブを30年も愛用してくださっていたお客さまでした。機器の老朽化が進んでいたため、安全のためにも買い替えのご提案をしたところ、「Kさんの話を聞いて購入を決めました」と言ってくださいました。それがとても嬉しかったですし、お客さまの生活がより快適になるようなご提案ができたことが自信になりました。

大変だったこと、大変なことはありますか?

夏場と冬場の屋外での点検作業や、高所へのガス機器の設置などは体力が必要で、慣れるまでは過酷に感じるかもしれません。ですが、安全点検は新入社員にとって「登竜門」のような仕事。ガスについての知識が深まったり、お客さまの声を一番近くで聞くことができるため、得るものがたくさんあると思います。また、部所内は「みんなで助け合おう」というあたたかい雰囲気があり、同年代の先輩が何でも相談できる環境を作ってくれます。そのおかげで、新入社員の頃も、今もなお大変なことがあっても乗り越えられています。

終業後や休日の過ごし方を教えてください。

帰宅後は一緒に暮らしている2匹の犬と遊ぶことがルーティンで、仕事の疲れが癒される最高の時間です。休日は長野の観光地巡りをしています。大学時代は首都圏で過ごしたので改めて「地元の魅力」を感じられて楽しいです。会社の同期とプライベートで会うことも多く、ドライブをしながら温泉やカフェに行ったり、東京へプチ旅行に行くことも。職種も同じなので、「一緒に頑張ろう」と日々高め合っている大切な存在です。

就活生にひとことお願いします。

「絶対に譲れないこと」を自分の中で見つけておくと、就職先を選ぶ際の判断材料になると思います。ですが、その時の決断で人生のすべてが決まってしまうわけではないとも感じています。あまり気負わずに、まずは食事と睡眠をしっかり摂って、自分の心と体を気遣ってほしいです。皆さんのより良い未来を願っています。