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お手続きの流れ

電力会社を切り替える際は、長野都市ガスへお申込みください。お客さまが現在ご契約中の電力会社への解約手続きは、必要ありません。

電気とガスの情報が確認できる検針票などを
お手元にご用意ください

長野都市ガスへお申込み

ホームページ

現在ご契約中の電力会社から契約を切り替える場合のみお申込みが可能です。

お電話

お電話にてお申込書の送付を承ります。

現在ご契約中の電力会社への解約手続きは当社にて行います。お客さまのお手続きは不要です。

お申込みする

スマートメーターへ取替え

<ご自宅にスマートメーターが設置されていない方のみ対象>

スマートメーターへの取替えは既存の電力会社(中部電力)などが行います。

取替費用はかかりません。

ただしメーターの位置を変更するなど配線工事をともなう場合には費用が発生することがございます。

取替工事は、電気使用開始後になる場合がございます。

電気使用開始

現在ご契約中の電力会社から契約を切り替える場合

手続完了後の最初の電気検針日よりご使用いただけます。

引越し(転入)などで、新たに電気の使用を開始する場合

使用開始希望日より
ご使用いただけます。

お急ぎの場合は、電話にてご相談ください。

お申込み状況により使用開始日がご希望に添えない場合がございます。

スマートメーターについて

電気のご使用量を自動的に検針したり、時間帯別の使用量を計測してしたりできる電気メーターです。
長野都市ガスでは、このメーターを活用して、ウェブ会員サービス「My nagano toshi gas」(マイ ナガノトシガス)で、省エネに役立つ「電気使用量の見える化」などを提供します。

ウェブ会員サービスは、2018年7月に開設する予定です。