こんなときは

ガス機器が故障したとき

故障かな?と思ったら、まず確認!

ガスは来ていますか?

ガスが来ていないと、ガス器具は点火しません。
ガスが出ない場合は、以下のことが考えられます。

  • マイコンメーターでガスが止まっている
  • メーター横のおおもとのガス栓が閉まっている
  • ガスの元栓が閉まっている
  • ゴムホースが折れまがっている

など

ガスがでないときの対応

水は出ますか?

給湯器や湯沸器は、水が流れなかったり水量がすくないと、正常に動きません。
水の元栓が閉まっていないか確認してください。

電気は来ていますか?

ガス器具は、電気や乾電池で点火したりコントロールするものが多くなっています。
電気が来ていない場合は、以下のことが考えられます。

  • 電気のブレーカーが落ちている
  • コンセントが抜けている(抜けかかっている)
  • リモコンがあるタイプでスイッチが入っていない
  • 乾電池が切れているか、残量がすくない
  • 乾電池の向きが逆であったり、奥までしっかりセットされていない

など

ガス・水・電気の確認や乾電池を取り替えても点火しない場合は、
長野都市ガスまでご連絡ください。

ご連絡先